Algemene Voorwaarden
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 17 – Valuta en locatiebepaling
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt informatie die aan hem persoonlijk is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Modelformulier: het modelformulier voor herroeping dat de ondernemer ter beschikking stelt.
Ondernemer: The Other Path.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van The Other Path.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
The Other Path
E-mailadres: info@theotherpath.nl
Adres / retouradres: Brekelsveld 96, 3085 BA Rotterdam
KvK-nummer: 75043394
BTW-IDENTIFICATIENUMMER: WORDT AANGEVULD
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Other Path en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kunnen deze voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking worden gesteld op een wijze die eenvoudige opslag mogelijk maakt.
- Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van deze voorwaarden worden uitgelegd naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Afbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, waaronder prijs, verzendkosten, betaling, levering en herroepingsrecht.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- The Other Path bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.
- Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de producten.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
- Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht meldt de consument dit binnen 14 dagen na ontvangst aan de ondernemer.
- Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
- De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
- Het betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald, mits het product is ontvangen of aantoonbaar is geretourneerd.
- Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
- Waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig om het product te beoordelen kan aan de consument worden doorberekend.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
- Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk indien dit duidelijk in het aanbod is vermeld.
- Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, duidelijk persoonlijk van aard zijn of om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn indien de verzegeling is verbroken.
Artikel 9 – De prijs
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten worden vooraf duidelijk aangegeven.
- Kennelijke prijsfouten geven geen recht op levering tegen de foutieve prijs.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
- The Other Path staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen.
- De wettelijke garantie is van toepassing. Dit betekent dat het product moet doen wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Vermelde levertijden zijn indicatief.
- Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.
- Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij The Other Path tot het moment van bezorging.
Artikel 12 – Duurtransacties
Dit artikel is alleen van toepassing indien uitdrukkelijk sprake is van een duurtransactie of abonnement.
Artikel 13 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
- De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens onverwijld te melden.
- Bij wanbetaling kan de ondernemer redelijke kosten in rekening brengen binnen wettelijke grenzen.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via info@theotherpath.nl.
- Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
- Indien een klacht meer tijd vergt, ontvangt de consument een ontvangstbevestiging met indicatie van de termijn.
Artikel 15 – Geschillen
- Op overeenkomsten tussen The Other Path en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk of op een duurzame gegevensdrager te worden vastgelegd.
Artikel 17 – Valuta en locatiebepaling
Door gebruik te maken van de website stemt de bezoeker ermee in dat derden het IP-adres verwerken om de locatie te bepalen ten behoeve van valutaomrekening. De gekozen valuta kan tijdelijk worden opgeslagen in een sessiecookie die automatisch wordt verwijderd bij het sluiten van de browser.